Cuốn cẩm nang "Chỉ số hoạt động chính KPI" ra đời là để đáp ứng nhu cầu xuất phát từ thực tiễn hoạt động của các tổ chức, doanh nghiệp với nỗ lực hỗ trợ cho các tổ chức, doanh nghiệp nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả hoạt động nói riêng và nâng cao năng lực cạnh tranh nói chung của tổ chức, doanh nghiệp trên thị trường và trong hội nhập quốc tế. Cẩm nang KPI giới thiệu phương pháp, tổng hợp các mục tiêu và cách thức đo lường cho các phòng ban và vị trí làm việc trong các doanh nghiệp, tổ chức. Cẩm nang sẽ giúp cho các doanh nghiệp, tổ chức đang triển khai và sẽ triển khai hệ thống đánh giá hiệu suất, giúp các đơn vị giảm thời gian và công sức đi xây dựng các mục tiêu và chỉ tiêu đo lường.